정보이용료 매입
걸리는 시간을 담은 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
받으실 금액이란 고객님이 정보이용료 한도로 결제하신 금액에서 수수료를 덜어 낸 정산 금액을 말하고, 24시 바로는 이 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요.
- 수수료는 부담이 적은 편으로 맞춰요
- 정책이 걸리면 금액이 달라질 수 있어요
- 결제 금액은 다음 달 요금에 더해져요
궁금한 질문부터 골라 보세요
질문을 누르면 그 답으로 바로 내려가요. 답마다 출처 번호가 붙어 있어요.
수수료와 받으실 금액 쪽에서는 무엇을 볼 수 있나요?
받으실 금액이 정해지는 방식과 결제 뒤 정산이 끝나는 차례, 다음 달 휴대폰 요금이 얼마나 늘지를 쪽마다 풀어 두었어요.
- 정산 비율이 정해지는 방식수수료 부담과 회선 사정이 받으실 금액에 닿는 방식을 짚어요
- 결제 확인 뒤 3분 정산결제 완료 문자에서 정산 알림까지 이어지는 차례를 담았어요
- 다음 달 고지서 셈평소 요금에 결제 금액을 더한 고지서 합계를 미리 셈해요
수수료가 가장 궁금하시다면 정산 비율 쪽을 먼저 보시고, 결제를 마친 뒤 무엇이 이어지는지 궁금하시면 3분 정산 쪽을 펼쳐 보세요. 다음 달 휴대폰 요금이 걱정되신다면 고지서 셈 쪽에서 합계를 미리 그려 보실 수 있어요. 세 쪽 모두 결제 버튼을 누르시기 전에 알아 두시면 좋은 이야기예요.
정보이용료 매입 수수료는 어느 정도인가요?
수수료 부담은 적은 편이에요. 수수료율을 따로 외우실 필요 없이, 고르신 금액에서 수수료를 덜어 낸 받으실 금액으로 결제 전에 알려 드려요.
| 구분 | 무엇인가요 | 언제 알 수 있나요 |
|---|---|---|
| 결제 금액 | 고객님이 휴대폰으로 결제하시는 금액 | 진행 금액을 정할 때 |
| 수수료 | 결제 금액에서 덜어 내는 몫 | 받으실 금액을 안내할 때 |
| 받으실 금액 | 수수료를 덜어 낸 정산 금액 | 결제 버튼을 누르시기 전에 |
| 다음 달 청구 | 결제 금액이 휴대폰 요금에 더해짐 | 고지서 합계를 셈할 때 |
받으실 금액은 결제 금액보다 적어요. 수수료를 덜어 낸 만큼이 받으실 금액이고, 다음 달에는 결제하신 금액 전부가 휴대폰 요금으로 청구된다는 점을 함께 떠올려 주세요. 두 숫자의 차이도 결제 전에 함께 확인해요.
회선에 신규 정책이나 미납 정책이 걸려 있으면 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그럴 때도 그 사정 안에서 가능한 좋은 조건을 찾아 이유와 함께 안내해 드리고, 자세한 이야기는 정산 비율이 정해지는 방식에서 이어서 볼 수 있어요.
결제 금액, 수수료, 받으실 금액, 다음 달 청구 금액은 모두 결제 버튼을 누르시기 전에 확인하실 수 있어요. 숫자가 많아 보여도 상담 중에 하나씩 짚어 드려요.
결제한 뒤 정산은 언제 끝나나요?
고객님이 직접 하신 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리되고, 끝났다는 알림은 상담 창구로 드려요.
- 결제 완료 문자 확인결제가 끝까지 넘어갔다면 보통 결제 완료 문자가 와요. 문자가 왔다고 알려 주세요.
- 결제 확인24시 바로가 결제가 들어왔는지 확인해요.
- 정산 마무리결제가 확인되면 3분이면 정산이 끝나고, 끝났다는 알림이 상담 창구로 가요.
Q. 내 경우도 이 순서대로인가요? 카카오톡이나 전화로 물어보시면 차례대로 알려 드려요.
나눠 결제하셨다면 결제된 만큼만 먼저 정산하고, 결제마다 차례로 정산이 마무리돼요. 정산 차례를 더 자세히 보시려면 결제 확인 뒤 3분 정산을 펼쳐 보세요.
결제한 금액은 언제, 어떻게 청구되나요?
이번 달에 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요. 고지서에는 보통 정보이용료라는 항목으로 따로 적혀 나와요.
평소 요금이 6만 원인 회선에서 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 받으실 금액은 수수료를 덜어 낸 만큼이라 청구 금액보다 적으니, 진행 금액은 다음 달 고지서를 기한 안에 낼 수 있는 만큼으로 고르시는 편이 좋아요.
한도는 매달 1일에 갱신되고, 지난달 결제는 다음 달 요금으로 청구돼요. 고지서 합계를 미리 셈하는 차례는 다음 달 고지서 셈에서 볼 수 있어요.
이번 달에 이미 쓰신 앱 결제나 구독이 있다면 그 금액도 다음 달 요금에 더해질 수 있어요. 진행 금액을 정하실 때 이미 쓴 결제까지 함께 떠올려 두시면 고지서를 받으실 때 놀라지 않아요.
금액 말고 함께 보면 좋은 이야기는 무엇인가요?
받으실 금액은 남은 한도와 회선 정책에 따라 정해지니, 한도 이야기와 상담 차례 이야기를 함께 보시면 좋아요.
- 소액결제와 따로인 정보이용료 한도는 소액결제와 따로 잡힌 한도에서 보세요
- 한도보다 적게 결제되는 경우는 한도보다 적게 결제될 때에 담았어요
- 회선 이야기 전체는 결제 범위와 회선 정책에 모았어요
- 진행 차례와 걸리는 시간은 매입 상담 시간과 차례에서 이어져요
Q. 다음엔 뭘 읽을까요?
A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.
수수료 부담과 회선 사정이 받으실 금액에 닿는 방식을 짚어요
결제 완료 문자에서 정산 알림까지 이어지는 차례를 담았어요
평소 요금에 결제 금액을 더한 고지서 합계를 미리 셈해요
수수료와 받으실 금액 남은 질문
수수료율을 비율로 먼저 알려 줄 수 있나요?
회선 이야기를 들으면 고르신 금액에서 수수료를 덜어 낸 정산 금액을 결제 버튼 앞에서 말씀드려요. 결제 금액과 받으실 금액의 차이도 그 자리에서 보여 드리니, 금액을 보시고 진행할지 정하시면 돼요. 금액을 바꿔 물으시면 그때마다 다시 셈해 드려요. 받으실 금액과 함께 다음 달 고지서 합계도 같이 들으시면 금액을 고르기가 쉬워요.
받으실 금액이 결제 금액보다 적은 이유는 무엇인가요?
회선에 정책이 걸려 있으면 그 차이가 조금 더 날 수도 있어요. 그럴 때는 얼마가 왜 달라지는지 결제 전에 먼저 설명해 드리고, 그 사정 안에서 가능한 좋은 조건을 찾아요. 차이를 보신 뒤 금액을 줄이거나 다음 달로 미루는 방법도 함께 살펴볼 수 있어요. 받으실 금액을 들으신 뒤 진행 금액을 다시 고르셔도 괜찮아요.
작은 금액도 매입이 되나요?
한도가 작게 잡힌 이유가 신규 정책이라면 미납 없이 요금을 이어 내시는 동안 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 잡힐 수 있어요. 지금 한도로 진행할지 한도가 늘어난 뒤에 할지 고민되시면 두 경우의 받으실 금액을 함께 셈해 드려요. 어떤 요금제라도 한도 활용이 가능해요.
새벽에 진행해도 받으실 금액은 같나요?
다만 달이 바뀌는 밤에는 1일이 지났는지에 따라 남은 한도가 다르게 보일 수 있어요. 한도는 매달 1일에 갱신되니, 이번 달 한도로 할지 새 달 한도로 할지에 따라 진행할 수 있는 금액이 달라질 수 있어요. 두 경우를 함께 셈해 드릴 수 있으니 편하게 여쭤보세요. 새 달로 미루실지는 금액을 들으신 뒤 고객님이 정하시면 돼요.
결제 금액을 정한 뒤에 바꿀 수 있나요?
이미 결제가 넘어간 뒤라면 그 결제 금액으로 정산이 이어지고, 다음 달 요금에도 그 금액이 청구돼요. 그래서 결제 전에 금액과 고지서 합계를 충분히 보시고 정하시는 편이 좋아요. 나눠 결제하는 방법이 맞는지도 이때 함께 살펴봐요. 결제 버튼을 누르시는 순간까지 금액을 다시 살필 수 있어요.
다른 곳보다 받으실 금액이 적게 느껴지면요?
다른 곳에서 들으신 금액과 비교해 보시는 것도 괜찮아요. 다만 받으실 금액을 셈할 때 다음 달 고지서 합계까지 함께 보시는 편이 좋고, 24시 바로는 결제 전에 두 숫자를 모두 알려 드려요. 금액을 보시고 고객님이 편한 쪽으로 정하시면 돼요. 어느 쪽으로 정하시든 결제 전에 금액을 알 수 있다는 점은 같아요.
나눠 결제하면 받으실 금액이 달라지나요?
통신사 정책에 따라 한 번에 결제되는 금액이 정해진 회선이라면 진행 금액을 결제되는 범위 안에서 정해요. 이럴 때도 결제마다 받으실 금액과 다음 달 고지서 합계를 미리 말씀드리니, 몇 번에 나눌지는 고객님 사정에 맞춰 정하시면 돼요. 통신사가 정한 한도가 넉넉해도 결제되는 금액이 더 작을 수 있다는 점을 미리 떠올려 주세요.
받으실 금액만 물어보고 끝내도 되나요?
나중에 다시 연락하실 때는 그사이 남은 한도가 달라졌을 수 있으니 그때의 금액을 다시 알려 주세요. 달이 바뀌었다면 1일에 새로 잡힌 한도로 새로 셈해 드려요. 궁금한 것이 생기면 언제든 다시 여쭤보세요. 그때도 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요. 다음에 연락하실 때도 차례는 이번과 같아요.
피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?
아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
이 글은 정보 제공 목적이며 법률 · 금융 자문이 아니에요. 판단과 결정은 이용자 본인의 몫이에요.